Kontakt
Chcete se na něco zeptat nebo nás jenom pozdravit? Jsme tu pro vás každý pracovní den mezi 9. - 17. hodinou. Může se také stát, že na vaši zprávu odpovíme i mimo uvedené hodiny, neboť tým naší zákaznické podpory (skoro) nikdy nespí.
Můžete nás kontaktovat mailem na adrese info@vivabeauty.cz či telefonicky na čísle +420 728 321 254.
Je-li pro vás přihlašování do e-mailové schránky ztrátou času, vložte svůj dotaz jednoduše do kontaktního formuláře níže. Stačí jen vyplnit své jméno a mailovou adresu, na kterou vám můžeme odpovědět.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.
KDE SÍDLÍME?
Vivabeauty.cz kancelář & sklad:
Modřínová 1420/51
182 00 Praha 8 - Kobylisy
Fakturační adresa:
Viva Distribution, s. r. o.
Ciolkovského 860/12
161 00 Praha 6 - Ruzyně
DOPRAVA & PLATBA
Za dopravu do České republiky prostřednictvím firmy GLS si účtujeme poplatek 99 Kč, který se automaticky připočítává k objednávce. V případě nákupu v hodnotě 1000 Kč a více je DOPRAVA ZDARMA (u objednávek zasílaných na Slovensko je minimální hodnota 80 Eur). Zboží zasíláme na území České republiky a Slovenska. V případě zájmu o poslání zboží mimo ČR a Slovensko nás prosím kontaktujte, kromě kraje světa vám pošleme zásilku skoro kamkoliv.
Zásilka bude odeslána po obdržení platby (v případě platby převodem) nebo při platbě kartou online obvykle do 3 pracovních dnů. Na Slovensko je doba dodání 5 - 7 pracovních dnů. Platit za objednané zboží lze dobírkou, převodem nebo kartou online přes platební terminál GoPay.
Zajímá vás ještě něco? Další info ohledně vracení zboží a reklamací (u kterých si stále držíme nulovou bilanci!) najdete v sekci Obchodní podmínky.